Оппонент не смог уклониться от оплаты по формальным причинам

Что делать, если услуги оказаны, акты подписаны через ЭДО, а заказчик отказывается платить, ссылаясь на то, что документ подписан неуполномоченным сотрудником? С такой проблемой столкнулся наш клиент.

Благодаря работе старшего юриста «Нартекс» Анны Шубиной и партнера ЮГ "Нартекс" адвоката Анастасии Дуничевой, нам удалось защитить интересы клиента и взыскать всю сумму задолженности.

Суть дела

Наш клиент, исполнитель, оказал консультационные услуги на общую сумму более 3,7 млн рублей. Заказчик принял работы, но оплатил их лишь частично, накопив долг в размере 2,36 млн рублей.

В суде заказчик заявил, что не признает долг, так как акты приемки услуг в системе электронного документооборота (ЭДО) были подписаны его сотрудником, у которого не было на это доверенности.

Что решил суд?

Арбитражный суд г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области полностью удовлетворил наши требования, взыскав с недобросовестного заказчика 2,8 млн рублей, включая сумму основного долга, неустойку, судебные расходы.

Суд отклонил доводы ответчика по двум ключевым основаниям:

• Порядок ЭДО был согласован в договоре. Раз стороны предусмотрели возможность электронного документооборота, заказчик сам предоставил своему сотруднику доступ к системе. Факт отсутствия доверенности в конкретной транзакции не опровергает наличие полномочий.
• Договором был предусмотрен срок для мотивированного отказа. Заказчик должен был в течение трех рабочих дней направить мотивированный отказ от приемки услуг. Поскольку он этого не сделал, услуги считаются принятыми безоговорочно, что приравнивается к подписанию акта.

Этот кейс подтверждает:

• ЭДО — надежный инструмент, если его использование закреплено в договоре. Суды признают, что предоставление доступа сотруднику к системе ЭДО равносильно наделению его полномочиями.
• Грамотно составленный договор — ваша главная защита. Условие о «молчаливом согласии» (автоматическом принятии работ при отсутствии мотивированного отказа) — эффективный способ борьбы с недобросовестными контрагентами.

Попытки уклониться от оплаты по формальным причинам не сработают, если ваша юридическая позиция хорошо проработана.

Нартекс - решение есть всегда!